Роспотребнадзор и ФБК представили доклад о защите прав потребителей в финансовой сфере

В пресс-центре МИА «Россия сегодня» состоялась конференция, в рамках которой был представлен публичный доклад «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2014 году». Он был подготовлен Роспотребнадзором при содействии ФБК в рамках Проекта Минфина России и МБРР «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».

С докладами на конференции выступили стратегический координатор Проекта Анна Зеленцова, начальник Управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков, председатель правления КонфОП Дмитрий Янин и другие участники Проекта.



«Мы сотрудничаем с Роспотребнадзором с 2012 года, и это уже третий публичный доклад о защите прав потребителей финансовых услуг, подготовленный надзорным ведомством при нашем участии, - отметил директор департамента консультационных услуг государственному сектору ФБК Андрей Синягин, выступивший на конференции в качестве модератора. – Этот доклад был разработан для широкого круга пользователей – он открывает возможность общественного обсуждения наиболее актуальных проблем в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг».

Полный текст Доклада будет опубликован на официальном сайте Роспотребнадзора.