Внутренняя политика менеджмента в период кризиса

Сергей Пятенко, генеральный директор Экономико-правовой школы ФБК

 - Всех вариантов, конечно, не учтешь, однако суть внутренней политики менеджмента в кризисные времена сводится к тому, чтобы максимально открыто и здраво объяснять ситуацию. Глупо не говорить про кризис – все уже про него слышали (в этом смысле, кризис гораздо больше способствовал повышению финансовой грамотности населения, нежели вся просветительская деятельность властей за последние годы). Просто уровень объяснения для трудовых мигрантов на стройке и для банковских служащих должен быть разным. Для последних формула может быть такой: наши дела не могут быть лучше, чем у наших клиентов.Общая антикризисная стратегия заключается в сокращении издержек и активизации поисков новых рынков. При этом очень полезно, чтобы сотрудники знали о том, что такая стратегия есть и в чем конкретно она заключается. Понятно, что она подразумевает экономию на том, что можно считать «роскошью». Что ей можно считать в разные эпохи – вопрос дискуссионный. Например, многие решения военного времени в мирное время смотрятся несколько диковато. Так что, например, премии и бонусы, которые безусловно мотивируют персонал – это нормальное явление в «мирной» жизни. А вот в кризисные времена, когда стоит вопрос о выживании компании…

Общий смысл антикризисных мер – жертвуя малым, сохраняем большое. Думаю, что если компания идет на отказ от премий, на сокращение зарплат, сотрудникам нужно объяснять причины. Ни для кого не секрет, что, например, банковские служащие или инвестбанкиры получали гораздо более высокие зарплаты, чем в среднем по рынку. Сегодня им надо напоминать, что очень большие заработки получают в наиболее рискованных областях. Как известно, доходность и риски противоположны друг другу. Это же правило действует и на рынке труда. Самые доходные профессии являются и самыми рискованными. То есть плата за риск заложена в уже выплаченных зарплатах. Вот страховой случай и наступил. И еще одно соображение. Сотрудникам нужно объяснять, что компании, пережившие кризис, выходят более сильными, конкурентными и процветающими. Это тот стимул, ради которого стоит на некоторое время потуже затянуть пояса.

частично опубликовано в газете "Ведомости" 18 ноября 2008 г.